50 лет защиты от выцветания и истирания

Дополнительное обязательство Estima для неполированного керамического гранита

Керамогранит Estima создан для того, чтобы сохранять выразительность интерьера и архитектурных решений на долгие годы. Мы контролируем качество каждой партии и постоянно совершенствуем технологии производства, чтобы материал сохранял первоначальный цвет, рисунок и фактуру при стандартной эксплуатации.

Поэтому Estima предоставляет добровольное дополнительное обязательство сроком 50 лет на стойкость неполированного керамического гранита к выцветанию и истиранию.

Это означает, что при соблюдении условий монтажа, эксплуатации и ухода поверхность керамогранита сохраняет свой первоначальный внешний вид при ежедневных бытовых нагрузках и длительном воздействии солнечного света и атмосферных факторов.

Надежность, подтвержденная опытом

Керамогранит Estima производится с 2001 года. За 25 лет компания накопила опыт наблюдения за поведением материала на реальных объектах и сформировала собственные стандарты качества, которые по ключевым параметрам строже требований ГОСТ 13996-2019. Каждая партия проходит контроль на соответствие этим требованиям.

Сочетание качественного сырья, точных технологий прессования и обжига, регулярного обновления оборудования и постоянного контроля производства позволяет Estima создавать керамогранит, рассчитанный на длительную эксплуатацию.

Где действует обязательство

Дополнительное обязательство распространяется на неполированный керамический гранит, приобретенный для:

     ●   Отделки стен и полов в квартирах и индивидуальных жилых домах;

     ●   Облицовки фасадов и цоколей зданий и сооружений.

Период действия обязательства составляет 50 лет с даты приобретения товара. Условия применяются к продукции, приобретенной с 1 января 2026 года по 31 декабря 2029 года включительно. Период действия может быть продлен.

Обязательство не распространяется на полированный керамогранит, полы в общественных, коммерческих и производственных помещениях с высокой проходимостью, а также входные группы и зоны, регулярно подвергающиеся интенсивному воздействию песка, грязи, реагентов и других абразивных загрязнений.

Что важно для сохранения внешнего вида

Чтобы керамогранит Estima сохранял свои свойства в течение всего периода эксплуатации, необходимо:

     ●   Выбирать материал в соответствии с областью применения конкретного артикула;

     ●   Выполнять монтаж по инструкции производителя;

     ●   Соблюдать правила хранения, эксплуатации и ухода;

     ●   Использовать специализированные чистящие средства и мягкие инструменты, не повреждающие поверхность;

     ●   Не применять абразивные и сильнодействующие химические средства;

     ●   До начала монтажа проверить товар на отсутствие видимых дефектов и соответствие заказу;

     ●   Сохранить документ, подтверждающий покупку, а также сведения об артикуле, тоне, калибре и партии.

Перед использованием нового средства или инструмента рекомендуется протестировать его на небольшом наименее заметном участке поверхности.

Что не считается выцветанием или истиранием

Выцветанием не являются загрязнения и налет, которые удаляются при обычной уборке, различия в восприятии цвета при разном освещении, а также изменения межплиточных швов и окружающей отделки.

Истиранием не считаются отдельные царапины, сколы, следы ударов и другие локальные механические повреждения. Также к истиранию не относятся изменения блеска или внешнего вида поверхности, вызванные использованием абразивных или едких чистящих средств.

Если у Вас возникли вопросы

Обращение можно подать по месту приобретения товара, через форму обратной связи на сайте Estima или по электронной почте estima@estima.ru.

Для рассмотрения обращения желательно приложить описание изменения, подтверждение покупки, сведения об артикуле и партии, фото- и видеоматериалы, а также информацию об условиях монтажа, эксплуатации и ухода. Отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа, если покупку можно подтвердить другим способом.

Полные условия действия добровольного дополнительного обязательства, включая область применения, порядок обращения и перечень исключений, доступны в документе с подписанными условиями.

Формулировка о 50 годах относится к добровольному дополнительному обязательству производителей и не заменяет и не ограничивает права покупателя, установленные законодательством Российской Федерации.